Frete e Entrega

O prazo de envio de cada produto pode ser visualizado no campo prazo de envio, dentro da página do produto:

- Encontre o produto que procura;

- Na página do produto procure o prazo de envio;

- Considere o prazo de envio + prazo de entrega do serviço dos correios escolhido.

Atenção: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e pela Bright, após a validação dos dados cadastrais.

Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.

Atenção: os horários de entrega são de segunda á sexta das 08:00 às 17:00h e em algumas localidades também aos sábados das 08:00 às 12:00 h.

 

Quanto Custa o Frete de Envio?

O frete é calculado de acordo com o CEP de destino do cliente e peso dos produtos adquiridos. Você poderá simular o valor do frete na sacola de compras (nesse caso o sistema irá mostrar o valor do serviço mais rápido de entrega).

 

Qual a Empresa Responsável Pelo Envio dos Produtos?

As empresas responsáveis pelo envio dos produtos da Bright são os correios através dos serviços SEDEX,SEDEX10 e PAC.

Para grandes volumes, os pedidos são enviados por transportadoras especializadas.

 

Como Faço para Acompanhar o Meu Pedido?

Para acompanhar o andamento de sua entrega junto ao transportador acesse "meus pedidos" localize o número do pedido e clique no código de objeto para rastreamento.

 

Entrega Internacional?

Não realizamos entregas fora do brasil.

 

Ainda Não Recebi Minha Compra!

Caso o prazo de entrega informado na compra esteja expirado, por favor, contate imediatamente nossa central de atendimento. Verificaremos junto ao nosso transportador, por qual motivo seu prazo foi comprometido, e retornaremos seu contato.

 

Alterar Endereço

Para alterar seu endereço de entrega após fechamento do pedido, contate imediatamente nossa central de atendimento.

 

Atenção: Essa alteração será possível apenas se a nota fiscal do seu pedido ainda não tiver sido emitida.

 

Auaha
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